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  • 제목 2. 주문자와 입금자가 틀릴경우, 적립금안내
  • 평점 0점
  • 조회수 25862
  • 작성일 2008-08-09 00:35:15
  • 작성자 더스카이 (ip:)
 

Q. 입금확인이 되지 않아요.

 

A. 주문서의 입금확인은 전산상 자동으로 이루어집니다.

주문자의 성함 혹은 입금예정자와 실제 입금자의 성함(공백주의), 주문서의 입금액, 입금은행이 모두 일치해야만 입금확인이 완료됩니다.

혹, 다르게 입금해주신 경우에는 자동 처리가 누락되실 수 있으니

게시판이나 고객센터로 입금일/입금은행/입금자명/입금금액 등의 사항을 확인하시어 문의주시면 확인 도와드리겠습니다.

 

 

Q. 입금을 했는데 주문서가 취소되어 있어요.

 

A. 주문서 작성 후 5일 이내에 정상적으로 입금확인이 되지 않으면 주문서는 자동으로 취소처리 됩니다.

이런경우, 주문서를 재작성해주시어 게시판이나 고객센터로 입금확인 요청 문의주시면 확인 도와드리겠습니다.

 

 

Q. 여러가지 상품을 따로 주문했는데, 한꺼번에 같이 입금해도 되나요?

 

A. 주문을 따로 하시고 함께 입금하시는 것은 가능하나, 이런 경우 주문서와 입금액이 일치하지 않기 때문에 자동 입금확인이 되지 않습니다.

주문하신 금액과 입금하신 금액을 수동으로 확인하여 입금확인 처리를 해드리는 부분이기 때문에 반드시 게시판이나 고객센터로 입금확인 요청을 해주셔야 합니다.

 

Q. 적립금과 예치금은 무엇인가요?

 

A. 적립금은 구매금액의 1%의 적립금 또는 상품 구매 후기 적립금입니다.

10,000점 이상시 사용 가능하며, 상품 수령 후 14일 후 1%금액이 시스템상 자동 적립됩니다.

예치금은 주문최소, 교환 및 반품 등으로 인하여 발생한 차액을 환불처리 받지 않고 고객님의 의사에 따라 더스카이에 예치해두고, 다음 구매시 예치된 금액 한도내에서 상품을 구매할 때 사용할 수 있는 현금성 결제수단입니다.

 

 

Q. 후기작성 방법 및 적립금 안내

 

A. 사진후기

회원님이 직접 착용하신 더스카이 제품 사진을 촬영하여 올려주실 경우, 사진의 선명도 및 설정에 따라

최소 1,000원-2,000원 내외로 관리자가 판단하여 지급해 드립니다.

-단, 구매 후 2개월 이전의 상품들

 

B. 글 후기

다른 회원님들이 도움이 될 만한 글 후기를 남겨주신 회원님에 한해서

500원-1,000원의 적립금을 지급해 드립니다.

관리자의 판단으로 회원 정보가 없고 별 다른 사유없이 인증되지 않은 제품의 비하성 후기글은

자동 삭제됨을 알려드립니다

-단, 구매 금액에 따라 차등하여 지급가능합니다.

(구매금액이 너무 작거나, 혹 금액이 많으신 회원님에 한하여 관리자의 재량으로 조정하여 지급합니다.)

 

+ 상품을 업로드 하실때는 jpg 파일 영문으로 올려주셔야 하며,

상품 상세페이지 하단에 있는 리뷰 게시판을 이용하여 업로드해주세요.

또한 비회원으로 구매하신 경우는 적립조건에서 제외됩니다.

회원가입시 1,000점의 적립금을 지급해드리며 적립금 10,000점 이상시 현금처럼 사용이 가능합니다.

[로그인 후 작성해주셔야 본인 확인이 되기에 빠른 처리 가능하시니 꼭 로그인 후 작성해주세요.]

 

 

 

저희 더스카이는 구매하신 회원님의 의견을 존중하는 것을 기본으로 하고있습니다.




 

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